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Un consumer lab intégré, avec 15 ans d’expertise études, pour une approche 100% user centric

 

  • Les études sont un métier, et nous intégrons cette expertise pour interroger et comprendre les logiques d’achat et usages des clients, consommateurs.

 

  • Nous avons ainsi un ADN 100% User Centric et une large expérience de tous types d’études :
    – Exploratoires, ethnographiques
    – E-diaries et études Online
    – Focus groupes et shop test
    – Consumer Lab
    – Segmentation et personas

 

  • Nous menons des études en Europe et à l’International grâce à notre réseau de partenaires

 

  • Nous menons aussi des études quantitatives avec des partenaires statisticiens.

Des process d’(éco) design thinking

 

  • Lors des projets d’innovation, le savoir-faire études nous permet de mener, de manière à la fois agile et solide, des études de :
    – scoping,
    – process exploratoires,
    – identification personas,
    – test de concepts / proposition de valeur,
    – consumer labs
    – boucles itératives en test & learn (hypothèse, test, measure)

 

  • Convaincus de la co-construction et d’une culture centrée clients, nous embarquons les équipes de nos clients avec & chez leurs consommateurs : immersion d’équipe, formation à l’observation sociologique, datamerger, shop test…

Des méthodologies spécifiques sur les attentes éco-responsables & le Brand Purpose

 

  • Interroger sur les enjeux d’éco-responsabilité, sujet normatif, peut entrainer des biais de sur-déclaration par rapport au réel.

 

  • Nous prenons en compte cet enjeu avec des méthodologiques spécifiques sur les attentes en termes d’éco-responsabilité :
    – Etude ethno des comportements / attitudes éco-responsables vs une catégorie
    – Baromètre de sensibilité,
    – Test de stratégie RSE,
    – Choix de claims et storytelling

 

  • Nous avons également un savoir-faire d’exploration de marque responsable :
    – Test de plateforme de marque responsable,
    – Test identité marque et pack

Votre garantie : un process agile 100% user centric 

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