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  • Un consumer lab intégré, avec 15 ans d’expertise études, pour une approche 100% user centric

     

    • Les études sont un métier, et nous intégrons cette expertise pour interroger et comprendre les logiques d’achat et usages des clients, consommateurs.

     

    • Nous avons ainsi un ADN 100% User Centric et une large expérience de tous types d’études :
      – Exploratoires, ethnographiques
      – E-diaries et études Online
      – Focus groupes et shop test
      – Consumer Lab
      – Segmentation et personas

     

    • Nous menons des études en Europe et à l’International grâce à notre réseau de partenaires

     

    • Nous menons aussi des études quantitatives avec des partenaires statisticiens.

    Des process d’(éco) design thinking

     

    • Lors des projets d’innovation, le savoir-faire études nous permet de mener, de manière à la fois agile et solide, des études de :
      – scoping,
      – process exploratoires,
      – identification personas,
      – test de concepts / proposition de valeur,
      – consumer labs
      – boucles itératives en test & learn (hypothèse, test, measure)

     

    • Convaincus de la co-construction et d’une culture centrée clients, nous embarquons les équipes de nos clients avec & chez leurs consommateurs : immersion d’équipe, formation à l’observation sociologique, datamerger, shop test…

    Des méthodologies spécifiques sur les attentes éco-responsables & le Brand Purpose

     

    • Interroger sur les enjeux d’éco-responsabilité, sujet normatif, peut entrainer des biais de sur-déclaration par rapport au réel.

     

    • Nous prenons en compte cet enjeu avec des méthodologiques spécifiques sur les attentes en termes d’éco-responsabilité :
      – Etude ethno des comportements / attitudes éco-responsables vs une catégorie
      – Baromètre de sensibilité,
      – Test de stratégie RSE,
      – Choix de claims et storytelling

     

    • Nous avons également un savoir-faire d’exploration de marque responsable :
      – Test de plateforme de marque responsable,
      – Test identité marque et pack

    Nous publions cette année notre Baromètre 2021 sur les éco-comportements des Français et leur implication sur les sujets d’éco-responsabilité

     

    Ce Baromètre permet de :

    • Quantifier les attitudes et comportements des français, et leurs arbitrages vs éco-responsabilité
    • Identifier et quantifier le poids des différents profils en fonction de leur niveau d’implication sur les sujets d’éco-responsabilité
    • Identifier l’importance des critères éco-responsables dans leurs arbitrages et leurs choix de produits, marques et services
    • Définir des questions de repérage afin de recruter ou identifier ces typologies dans de futures études

    En savoir plus

    Votre garantie : un process agile 100% user centric