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  • Un consumer lab intégré, avec 15 ans d’expertise études, pour une approche 100% user centric

     

    • Les études sont un métier, et nous intégrons cette expertise pour interroger et comprendre les logiques d’achat et usages des clients, consommateurs.

     

    • Nous avons ainsi un ADN 100% User Centric et une large expérience de tous types d’études :
      – Exploratoires, ethnographiques
      – E-diaries et études Online
      – Focus groupes et shop test
      – Consumer Lab
      – Segmentation et personas

     

    • Nous menons des études en Europe et à l’International grâce à notre réseau de partenaires

     

    • Nous menons aussi des études quantitatives avec des partenaires statisticiens.

    Des process d’(éco) design thinking

     

    • Lors des projets d’innovation, le savoir-faire études nous permet de mener, de manière à la fois agile et solide, des études de :
      – scoping,
      – process exploratoires,
      – identification personas,
      – test de concepts / proposition de valeur,
      – consumer labs
      – boucles itératives en test & learn (hypothèse, test, measure)

     

    • Convaincus de la co-construction et d’une culture centrée clients, nous embarquons les équipes de nos clients avec & chez leurs consommateurs : immersion d’équipe, formation à l’observation sociologique, datamerger, shop test…

    Des méthodologies spécifiques sur les attentes éco-responsables & le Brand Purpose

     

    • Interroger sur les enjeux d’éco-responsabilité, sujet normatif, peut entrainer des biais de sur-déclaration par rapport au réel.

     

    • Nous prenons en compte cet enjeu avec des méthodologiques spécifiques sur les attentes en termes d’éco-responsabilité :
      – Etude ethno des comportements / attitudes éco-responsables vs une catégorie
      – Baromètre de sensibilité,
      – Test de stratégie RSE,
      – Choix de claims et storytelling

     

    • Nous avons également un savoir-faire d’exploration de marque responsable :
      – Test de plateforme de marque responsable,
      – Test identité marque et pack

    Nous publions cette année notre Baromètre 2021 sur les éco-comportements des Français et leur implication sur les sujets d’éco-responsabilité

     

    Ce Baromètre permet de :

    • Quantifier les attitudes et comportements des français, et leurs arbitrages vs éco-responsabilité
    • Identifier et quantifier le poids des différents profils en fonction de leur niveau d’implication sur les sujets d’éco-responsabilité
    • Identifier l’importance des critères éco-responsables dans leurs arbitrages et leurs choix de produits, marques et services
    • Définir des questions de repérage afin de recruter ou identifier ces typologies dans de futures études

    En savoir plus

    Votre garantie : un process agile 100% user centric 

    REPOSITIONNEMENT ET RELANCEMENT DE MARQUE

    Redéfinir le positionnement de la marque et l’affiner avec les consommateurs

    LANCEMENT D’UNE OFFRE CONSIGNÉE

    Définir le profil des cibles, l’offre associée et affiner le parcours UX d’une offre de consigne

    ÉTUDES CIBLES B2B

    Étude auprès de professionnels de métiers de bouche et des restaurateurs du Grand Lyon pour mise en place et affinement d’une feuille de route gastronomie